共同战疫 培训赋能

2020-04-03 10:25:00
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2020年开春,在旅游工作者们正忙着大肆推广宣传春节旅游产品时,一场无硝烟的战争开始了。新型冠状病毒无情地袭来,让旅游行业按下了“暂停键”。至1月24日国家文化和旅游部下发通知,要求全国旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及“机票+酒店”旅游产品。对此,旅游行业从业者们也都纷纷自嘲:“别人失业是HR宣布的,我们失业是央视宣布的”,由此可见疫情对旅游行业的冲击是巨大的。

当然面对疫情,旅游行业也绝对不是被动等死,而是主动在艰难的处境下寻找应对策略,始终相信没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会来临。我们坚信在习总书记的亲自指挥及全国人民的共同努力下,疫情会很快过去。我们也相信,在疫情危机过后,一定会是更大的转机。

首先,我作为金沙4166.am旅游的一员,在疫情期间实属是幸福的,每天领导会按时关心身体情况,了解是否需要帮助等等。公司为全力做好疫情防控工作,组织全体员工在线学习培训,养精蓄锐、在家练兵、加强业务能力培养和专业知识学习。

通过从旅游线路、景点、销售技巧、诗词等多次培训学习,我知道了作为旅游从业者对于自己的产品(旅游线路和景点)熟知度是至关重要的。

而作为一个销售人员,如何与人沟通销售当然是最为关键的。在学习中,我知道了:销售其实是销售自己,只有自身得到客户认可信任,才能很好的销售产品。

最后,通过该阶段的培训学习,我知道了在疫情当下,我们不应害怕,而是要始终坚信水到绝境是飞瀑,人到绝境是转机,不断地学习提升自我。只有直面困难,锤炼自己,才能涌现新智慧,绝境也就转为佳境。

 

                             金沙4166.am国旅/杨春丽

 

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